Через сколько номер телефона отдают другому абоненту. Трудности перехода: МТС, «Мегафон» и «Билайн» не хотят отпускать абонентов из «мобильного рабства

16.10.2010, 01:04

История такая

16.10.2010, 01:05

если вы не пользовались номером по-моему более полугода, он от вас "забирается"...

16.10.2010, 01:06

могут. звонила человеку на его старый номер. вместо мальчика мне ответила девушка и сказала что это теперь ее номер:065:. позвонила на другой и обрадовала его:073:

16.10.2010, 01:09

вот блин... а я не знала...
меня не предупреждали
тогда бы сразу пошла

16.10.2010, 01:33

История такая
Года 4 назад я купила симку мтс, было интересное предложение и номер мне очень понравился.
Но у меня был основной номер и потом, через буквально пару звонков с мтс симки я ее благополучно потеряла, ну и забыла о ней. Потом ради интереса звонила на номер и он соответственно был не активен. Все не могла дойти до представительства мтс, да и толку не было.
А тут вдруг спустя 3 года ради интереса набрала этот номер ИИИИ есть гудки! Но не до кого не дозвонилась... сразу сбросила.
Но видно что тел то принимает сигнал... как-то странно.
Номер был записан на меня, правда тогда продовец записал паспортные данные просто так, не проверяя и потом я уже дома заметила, что одну цифру я продиктовала с ошибкой....

Вообще, могут ли операторы отдавать не активые номера другим???
Можно ли пойти и потребовать свой номер обратно?))
Может кто сталкивался с таким интересным событием)))))
ваш номер отдали другому владельцу:073::073:
могут!
вы им не пользуетесь
он за вами больше не числится. и вуаля! гудки на том конце провода
нет! вы не пользуетесь определенное время. мтс передает номер другому, кто будет пользоваться

16.10.2010, 01:34

вот блин... а я не знала...
меня не предупреждали
тогда бы сразу пошла
верните мой ноооооомееееер)))
зачем он вам?

16.10.2010, 12:15

зачем он вам?
мне ничего не надо, лишь бы у других ничего не было?:073::073::073:
из вашего первого поста ясно, что номер был запасной, и вам даже после потери он не был интересен.
а был бы, то потеряв даже запасную симку побежали бы восстанавливать"!:ded:

П.с. читайте договор. там все прописано. и ваша подпись под ним, означает что вы ознакомлены и принимаете условия договора

А разве был какой-то договор?

16.10.2010, 13:02

Мне в первые дни после покупки симки звонили несколько человек и искали некую Свету. Причем несколько родственников входили в число звонивших. Иногда даже ночами звонили, но были очень вежливы. Видимо девушка Света имеет обыкновение не спать ночами.

Да, пользуясь случаем передаю привет Свете! :support::support::support: номер +7911833....

16.10.2010, 13:15

А разве был какой-то договор?
Что-то я даже такого не помню... записали данные, выдали запечатанную симку
ест-но!
вы заключаете договор с компанией. ваши данные куда вписывали? не в чистый же лист!
а симку дали в конвертике или коробочке как это раньше было

Искушение

16.10.2010, 13:19

у меня так же было:((я 5 лет на мегафоновском номере была..потом сменила на теле2..и и иногда включала МГФ..а потом забросила..и однажды включив..узнала...что мой номер терь принадлежит другому владельцу:(так обидно было:(((

16.10.2010, 13:22

он же ДОГОВОР

16.10.2010, 13:25

Из "условий оказаний услуг связи"
он же ДОГОВОР

4.14. Абонент вправе проинформировать Оператора об одностороннем
расторжении Договора посредством:
- оформления заявления об одностороннем расторжении Договора по форме,
установленной Оператором, и передачи заявления Абонентом Оператору лично. Дата
принятия заявления Оператором является датой расторжения Договора;
- не использования Абонентом услуг голосовой связи или платных неголосовых
услуг или нахождения баланса Абонента ниже или равным порогу отключения в
течение 90 (Девяноста) календарных дней или более, что также будет являться
подтверждением со стороны Абонента желания расторгнуть Договор в одностороннем
порядке с даты истечения такого срока.
мерси!":flower:
а мне искать надо было его!

Столкнулся с серьёзной проблемой после смены номера, а именно: В начале февраля решил воспользоваться услугой "Номер на выбор" и заменить свой некрасивый номер на более стильный, где много одинаковых цифр, ознакомился с условиями предоставления услуги - стоимость выбранного номера составила 500 рублей (по Тверской области).
После получения заветной SMS-ки об успешной замене номера мой Galaxy S5 был завален СПАМом от казино, интернет-магазинов,банковских и коллекторских агенств, различными гороскопами за абонентскую плату и прочим мусором.
Помимо SMS-ок стали поступать и звонки от этих самый банков и коллекторских агенств. Каждый звонящий спрашивал совершенно разных личностей. На мой ответ, что я новый владелец, мне отвечали практически одинаково: "Езжайте к нам в офис, указывайте свои паспортные данные и мы Вас удалим из базы". На мой ответ: "Идите н****", они ответили, что приедут на адрес и будут взыскивать насильно. Причем на адрес, по которому в данный момент зарегистрирован мой недавно заменённый номер. Разумеется я не поверил и вторично послал звонящего н****.
После чего позвонил оператору и решил выяснить на каком основании компания продаёт номера, которые внесены в базы должников и почему не осуществляется предпродажная проверка, на что мне ответили: "Какая Вам разница? Вы пользователь, вот и разбирайтесь. У нас нет отдела по проверке номеров на наличии в "чёрных списках" сторонних организаций. Вам придётся посещать каждую организацию самостоятельно и выписываться из их базы. Больше я ничем помочь не могу". Так же мне ответили и в чате "Мой Билайн".
Сегодня, 19 февраля во второй половине дня ко мне приехала целая выездная группа организации "Бизнес-Актив" (непонятно почему Билайн разгласил мои персональные данные третьим лицам) и попросили предъявить паспорт. Спрашивали некого Лукьянова Сергея, на что я их послал по привычному адресу без угрызения совести. Они сбавили тон и после непродолжительной беседы я им показал ту самую SMS-ку о приобретении номера через сайт оператора. Они извинились и ушли, пообещав удалить меня из базы.

С сохранением номера (MNP) показало удручающие результаты. Сотовые операторы «Билайн», МТС и «Мегафон» не отдают абонента конкурентам.

Принцип MNP заработал в России с 1 декабря. В этот день, как пишет , журналист отправился в салоны связи всех трех вышеупомянутых операторов, чтобы перенести номера к конкурентам. Задолженность на SIM-картах отсутствовала. Номер МТС он хотел перевести в «Билайн», «Билайн» - в «Мегафон», а «Мегафон» - в МТС. При заполнении соответствующих заявлений операторы просили оставить адрес электронной почты и номер телефона, не участвующий в переносе (абонент указал другой номер «Билайна»).

Правила оказания услуг подвижной связи обязывают оператора обеспечить переход абонента в его сеть за 8 дней, но правительство предоставило возможность переносить эту дату вплоть до 15 апреля 2014 г. За 8 дней корреспондента согласился принять в свою сеть только «Билайн», который в письменной форме предупредил о возможных проблемах с входящими звонками.

МТС поставил датой перехода 10 января, «Мегафон» - 17 февраля. В то же время некоторым другим абонентам «Билайн» и «Мегафон» датой перехода ставили 9-10 января (то есть более позднюю дату в случае с «Билайном» и более раннюю - с «Мегафоном»). Уже тогда стало понятно, что процесс MNP напоминает лотерею.

Далее по процедуре оператор-реципиент (тот, к которому хочет перейти абонент) связывается с центральной базой данных - ЦНИИС, а через нее - с оператором-донором, от которого уходит абонент. Затем реципиент в течение недели должен присылать абоненту SMS о результатах проверки его задолженности перед текущим оператором, проверки персональных данных и, наконец, подтверждение самого перехода.

По факту, SMS приходили только от «Билайна». Уже на следующий день этот оператор прислал на МТС’овский номер сообщение «Этот номер принадлежит абоненту «Вымпелкома». Текст сообщения несколько обманчив: можно подумать, что перевод уже состоялся, однако проверка номера еще даже не началась. Кроме того, «Билайн» прислал SMS и на номер своей сети, который автор материала хотел перенести на обслуживание в «Мегафон». Оператор проинформировал о начале процесса перевода номера и отметил, что абонент еще может отказаться от перехода в другую сеть, обратившись в офис.

От МТС и «Мегафона» никаких SMS не приходило. Источники сразу в двух федеральных сотовых операторах говорят, что конкуренты просто блокируют их сервисные номера, с которых отправляются SMS. О результатах проверки номера в SMS также проинформировал только «Билайн». Оператор сообщил в пятницу, 6 декабря, что по причине «несоответствия правилам переноса» заявление аннулировано. В компании уточнили, что МТС не прислал им подтверждение персональных данных абонента.

В «Мегафоне» и МТС по запросу также сообщили об отказах в перенесении номера. В «Мегафоне» говорят, что оператор-донор - «Билайн» - не предоставил информацию о проверке задолженности. Источник в МТС говорит, что донор - «Мегафон» - не ответил им в срок, из-за чего ЦНИИС аннулировал заявку. В регионах ситуация не лучше: источник в Tele2 утверждает, что порядка половины заявлений на перевод в их сети были аннулированы по причине отказа операторов-доноров.

Правда, еще не все потеряно. Позже корреспонденту позвонил сотрудник «Билайна». Он долго рассказывал о том, что компания готова к MNP, а вот партнеры - нет, в связи с чем перевод и не состоялся. Он предложил автоматически подать новую заявку с более поздней датой переноса - 9 января. В МТС также сообщили, что заявка на перевод к ним будет автоматически продублирована, и после нового года перевод все же осуществится.

Всего с момента вступления в силу закона об MNP желание поменять оператора изъявили более 6 300 человек. По итогам понедельника был , одним из них стал абонент челябинского Tele2, перешедший в «Билайн».

Хотите подарить накопленные бонусы MTC другому абоненту? Порадовать близкого человека? Это легко с сервисом перевода бонусов от МТС, благодаря которому накопленные по программе «МТС-Бонус» баллы можно не только обменивать на различные услуги и подарки, но и делиться ими с абонентами MTC. И самое главное – отправить бонусные рубли можно самостоятельно при помощи смартфона или компьютера.

Как подарить бонусы абоненту МТС?

1. Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте оператора, выберите вкладку меню с услугой. На открывшейся странице будет указано текущее количество бонусных балов на вашем счету.
2. Для передачи их другому абоненту перейдите в меню «Подарить баллы ».
3. Заполните открывшуюся форму заявки: введите номер получателя, укажите количество пересылаемых и подтвердите операцию.
4. Получателю на телефон придет смс о переводе бонусных баллов. Для подтверждения согласия на перевод ему нужно будет оправить бесплатное sms по указанному в сообщении номеру.

Как отправить баллы через СМС-сообщение?

Для перевода бонусов по sms оправьте на короткий номер 45-55 СМС-сообщение с текстом: ДАР ХХХ XX YY , где ХХХХХ – номер получателя, а YY – количество пересылаемых баллов. Слово «ДАР» можно заменить на «GIFT». Между первым словом, номером и суммой для корректной работы услуги необходимо вставить пробелы.

Стоимость услуги

Стоимость перевода бонусных баллов другому абоненту составит 0 рублей в «Домашнем регионе». Перед отправкой бонусов обязательно уточните, является ли получатель участником программы «МТС-Бонус», иначе сервис не сработает.

Ограничения сервиса

За один день можно подарить не более 3 000 баллов одному человеку. Ограничение количества переводов в месяц – не более 10 раз.

Делайте приятные подарки близким людям как можно чаще!

Многие абоненты имеют SIM-карты, оформленные на чужие паспортные данные. СИМ-карта могла быть куплена не у официального представителя оператора (без оформления), либо изначально оформлена на другое имя. Между тем, периодически возникают ситуации, когда необходимо выполнить какие-то действия с номером, которые можно осуществить лишь в том случае, если SIM-карта оформлена на ваше имя (замена СИМ-карты, восстановление, получение дубликата и т.д.). В связи с этим многие хотят знать, как переоформить SIM-карту на своё имя и что для этого необходимо.

В настоящий момент каждый оператор мобильной связи предоставляет возможность переоформления SIM-карты. Сейчас чтобы переоформить СИМ-карту даже не обязательно искать владельца номера. При соблюдении определенных условий можно стать владельцем номера не привлекая к этой процедуре человека, на которого оформлена SIM-карта. В рамках этого обзора мы расскажем, как переоформить СИМ-карту любого оператора. Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.

• Внимание

Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

• Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
• Заполнить заявление на переоформление номера;
• Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

• Внимание

Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

• паспорт РФ;
• оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
• свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Как переоформить SIM-карту без владельца номера

Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

• По номеру не должно быть задолженности;
• Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
• Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
• Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.