Что делать, если Black Desert не запускается. Решения проблем с запуском игры Black Desert Black desert игра не включается почему

Если вы столкнулись с тем, что Black Desert тормозит, вылетает, Black Desert не запускается, Black Desert не устанавливается, в Black Desert не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Black Desert не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

ОС: Windows 7
Процессор: Intel Core i3-530 2.9 ГГц
Память: 4 Гб
Видео: GTS 250, GeForce 9800 GTX, Radeon HD 3870 X2
HDD: 27 Гб

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Black Desert не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Black Desert тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Black Desert вылетает на рабочий стол

Если Black Desert у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Black Desert

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Black Desert не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Black Desert не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Black Desert не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Black Desert

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Зайдите на любой форум, посвященный какой-нибудь популярной игре, и вы сразу там найдете темы, в названиях которых присутствует фраза «Не запускается». Наверное, самая распространенная ошибка, с которой сталкивается геймер – это уже после установки самой игры невозможность ее запустить. Причин этому довольно много и связаны они больше с компьютером самого пользователя, нежели с работой игры или сервисами разработчиков. Black Desert в этом плане не стала исключением.

Разберем самые распространенные случаи, когда игра не запускается, а также что можно сделать, чтобы это исправить.

Установленная игра не может использовать возможности компьютера

Это довольно частая причина, которая касается не только игр, но и многих программ, только что установленных на ваш компьютер. Такое происходит, если при запуске игры ее компоненты не могут использовать ресурсы компьютера. Решается это все довольно просто – банальной перезагрузкой компьютера. Вы, наверное, сами не раз видели сообщения, что после установки некоторых программ или драйверов, компьютер требует перезагрузку для того, чтобы изменения вступили в силу. Это как раз наш случай.

На слабом компьютере, который не соответствует минимальным системным требованиям, игра не запустится

Если первый пункт не помог вам решить проблему, то стоит поискать системные требования для Black Desert. Вам нужны минимальные, так как если хоть один параметр вашего железного друга не будет соответствовать заявленным требованиям разработчиков, то в 99% случаев у вас не получится играть, как бы вы не старались. Такая проблема решается обновлением внутренних частей компьютера на более мощные, которые удовлетворят минимальным требованиям. Тут еще стоит заметить, что если характеристики не дотягивают до рекомендуемых, то я вам настоятельно советую при заходе в игру в настройках ставить все параметры на минимальные. Если вы этого не сделаете, то игра может вылетать и крошиться.

Кириллические символы в пути к расположению игры Black Desert

Вы перезагрузили компьютер, сверили требования и все должно быть хорошо, но проблема не ушла? Тогда вашим следующим шагом будет проверка пути, по которому была установлена игра. Если какая-то папка содержит кириллические символы, то Black Desert может не запускаться. Решить проблему может переименование папки, но даже при этом нет гарантии, что игра запуститься. Самый лучший вариант – полное удаление игры с компьютера с дальнейшей очисткой реестра от нее, создание специальной директории с названием в виде латинских символов и установка туда игры.

Нет прав для запуска игры

Если вы проделали все вышеописанное, но результат тот же, тогда попробуйте запустить игру от имени администратора. Иногда это помогает, если у пользователя недостаточно прав на запись и редактирование файлов на компьютере. Кроме этого найдите папку с установленной игрой и кликните по ней правой кнопкой. В открывшемся меню выберите пункт «Свойства» (находится в самом низу) и снимите галочку с варианта «Только для чтения».

Обновление драйверов и компонентов операционной системы

Если ничего не помогает, но играть хочется, то стоит попробовать обновить драйвера для видеокарты, а также установить некоторые компоненты, которые необходимы для игры:

DirectX 11;
Visual C++ архитектуры х86 и х64 версий 2008, 2010 и 2012;
.NET Framework 4.5.

Все эти компоненты вы можете найти на официальном сайте компании Microsoft.

Видео о том, какие компоненты и библиотеки необходимы для игр:

Антивирусник не дает игре нормально работать

Существуют случаи, когда антивирусное ПО может не давать работать не только вирусам, но и безопасным программам и играм. Это связанно с тем, что он настроен очень чувствительно и любое подозрительное для него действие может расцениваться как угроза. Попробуйте отключить его перед запуском игры, так как есть вариант, что он блокирует работу самого игрового приложения или его компонентов. Кроме этого есть вероятность, что при самой установке он отправил некоторые файлы в карантин или просто запретил их скачивание и распаковку. В этом случае вам придется переустановить игру с выключенным антивирусником.

Вы скачали игру не с официального сайта

Если вы скачиваете игру с различных варезников или с трекеров, то есть вероятность, что игра не запустится, или вы подцепите какой-нибудь вирус при установке. Настоятельно рекомендуется устанавливать только проверенные версии игры с официального сайта.

Совместимость GameNet и Windows

Поскольку операционная система Windows отказалась от поддержки сертификатов для цифровой подписи файлов SHA-1, то было принято решение об обновлении GameNet до версии 3.5, в которой есть поддержка SHA-1. Чтобы этот факт никак не повлиял на игроков, советуется обновить GameNet до самой высокой рабочей версии, а также установить на ОС Windows следующие обновления:

Для XP: Service Pack 3;
Для Win 7: Service Pack 1 и обновление KB3033929;
Для Win 8 Win 10 ничего делать не нужно, но если возникают проблемы, то можно воспользоваться «Центром обновления», который скачает и установит все необходимое для вашей системы.

Видео о проблеме совместимости GameNet и Windows:

Это все основные проблемы (и пути их решения), из-за которых у вас может не запускаться Black Desert . Если вы не нашли причину или решение, то можете обратиться в центр поддержки. Для этого перейдите по ссылке https://support.gamenet.ru/ и задайте свой вопрос, или найдите уже созданную, похожую тему с решением вашей проблемы через поиск на сайте.

Многие почитатели массовой сетевой ролевой игры Black Desert ищут советы и инструкции по устранению проблемы, которая заключается в следующем: после загрузки и инсталляции клиента GameNet для запуска бесплатных браузерных РПГ появляется ошибка КБ-785 . Она сигнализирует о том, что программа не может выполнить подключение к системе обеспечения безопасности, а потому игру невозможно запустить.

Рассмотрим, какие факторы могут вызвать появление такой неполадки, и как их исправить, дабы и далее наслаждаться геймплеем любимой Black Desert.

Сами создатели множества массовых онлайновых РПГ предлагают несколько методов решения проблемы с ошибкой КБ-785 . В первую очередь необходимо обзавестись пакетом апдейтов KB3033929 , потому как с 2016 года Microsoft прекратили поддержку шифрования по алгоритму SHA1 в пользу SHA2.

Обновляем ОС

Заходим в Центр обновления Виндовс 7 и выполняем инсталляцию обнаруженных апдейтов операционной системы.
Выполняем перезапуск компьютера и проверяем работоспособность приложения.

Если обновление Windows отключено пользователем, функцию необходимо активировать , установить все апдейты, а затем можно обратно отключать.

Это что касается Windows 7, «восьмерка» и «десятка» готовы к эксплуатации, и причину ошибки для них следует искать в следующих разделах.

Если обновить ОС не удалось, следует проверить включена ли служба обновления Виндовс. Вызываем окно «Выполнить» и запускаем команду «services.msc», находим Центр обновления Windows и переходим в «Свойства» сервиса.

Выставляем тип его запуска «Ручной», кликнув «Запустить», если сервис не был активен.

Обновляем GameNet

Полное удаление клиента для запуска игры с очисткой оставшихся файлов (например, через Revo Uninstaller) и повторной установкой GameNet v 3.5 или новее – выход из сложившейся ситуации для более, чем 95% игроков по причине перехода Майкрософт на усовершенствованную технологию шифрования.

Отключаем эмуляторы дисководов

Третьей по распространенности причиной возникновения неполадки с кодом КБ-785 является функционирование программ для эмуляции физических дисководов (Daemon Tools и подобные ей). Во избежание проблемы надобно удалить утилиту из списка автоматически загружаемых и отключить все касающиеся ее службы через «Диспетчер задач» или настройки самого эмулятора.

Проверяем настройки программы для обеспечения безопасности

Еще одним источником ошибки может быть антивирус/брандмауэр . Следует проверить конфигурацию файрвола и/или антивирусной программы, возможно кто-то из них блокирует доступ клиенту GameNet в глобальную сеть.

Если антивирус блокирует доступ в интернет, добавьте клиент в список исключений . Также обратите внимание на источник получения своей Windows. Возможно в используемой сборке удален или отключен Центр обновления. Дополнительно выполните команду проверки контрольных сумм критических системных файлов Виндовс: sfc /scannow через командный интерпретатор (Win+R).

А вот видео про аналогичную проблему с Блэк Десерт.

Надеюсь наши советы помогут вам решить проблему с запуском Блэк Десерт, а вы научитесь исправлять ошибку КБ-785. Спасибо за внимание!

Вконтакте

Black Desert черный экран при запуске игры, но звуки меню и музыку слышно — проблема с которой нередко сталкиваются пользователи. Однако быстро решить данную задачу не всегда удается.

Прежде чем начинать путь решения проблемы, стоит обратить внимание, соответствует ли ваша система требованиям игры. Минимальные системные требования:

Процессор: Intel Core i3 (думаю, что подойдет и что-то слабее);
Память: 4 ГБ (рекомендовано 6ГБ);
Видеокарта: GeForce GTS 250 или лучше.
Операционная система: Windows 7/8.1/10 с разрядностью x64.

По слухам, Black Desert в прошлом запускалась на Windows 7 x32. Сегодня все чаще проблема с запуском игры решается путем переустановки Windows на версию x64. Поэтому советую начать именно с этого. Тем более x32 версия не может адресовать более 3 ГБ памяти, в то время как минимальные системные требования 4 ГБ.

Если переустановка Windows на версию x64, а так же модернизация компьютера до минимальных требований не решила проблему с запуском игры, тогда следуйте инструкциям ниже.

(!)Перед тем как начать, попробуйте в настройках лаунчера поставьте полноэкранный режим(FULL). Иногда проблема в этом.

В статье будут приведены в первую очередь советы которые помогают чаще всего. Затем последуют решения для более редких случаев. Возможно это будет именно ваш случай. Наберитесь терпения и последовательно выполняйте все действия с первого шага по последний, если придется. После каждого шага, проверяйте работоспособность игры. Иногда приходится ждать минуту прежде чем появляется картинка. Имейте это в виду.

1. Снимите переключатель «Только для чтения»

Снимите птичку «Только для чтения» в свойствах папки с игрой. Для этого вам нужно найти папку с игрой Black Desert , нажать по ней правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать «Свойства» . Снимаем галочку «Только для чтения» и нажимаем последовательно «Применить» , затем «ОК» .

Не забудьте после каждого шага проверить работоспособность игры и в случае отсутствия результата, переходите к следующему шагу. Помните так же что ждать надо не меньше минуты.

2. Восстановите клиент

Для этого запустите GameNet, перейдите на страницу Black Desert и зайдите в «Настройки» .

В открывшемся окне нажмите «Восстановить» . Дождитесь окончания операции, затем проверьте работоспособность игры.

3. Обновите драйвер видеокарты

О том как узнать какая у вас видеокарта написано в статье:

Как обновить драйвер видеокарты написано в статьях:

4. Уделите torrent файл

В папке с установленной игрой найдите файл и удалите его.

Перейдите так же по пути: %userprofile%\Local Settings\Application Data\Vebanaul\GameNet\torrents.

Найдите и удалите файл 30000000000.resume .

После чего нужно перезагрузить приложение GameNet.

5. Обновите DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft Net Framework

Скачайте и установите необходимые компоненты:

6. Сбросьте настройки BIOS

Есть несколько способов как сбросить BIOS. О том как это сделать написано в статье:

7. Если ничего не помогло

Если вы дошли до шестого пункта и выполнив его не получили результат, то на это могут быть следующие причины:

Вы не выполнили 6 пункт как следует. Для уверенности выполните двумя разными способами как написано в .
У вас редкий случай, когда конфигурация вашего компьютера будет «дружить» с игрой только на некоторых версиях драйверов видеокарты. Попробуйте установить какую-нибудь из старых версий драйверов.
У вас устаревшая операционная система. Минимальные требования Window XP Service Pack 3 , Windows 7 Service Pack 1. Для Windows 7 Service Pack 1 может потребоваться обновление KB3033929. Скачать его можно по ссылке: для и для .