Современный ритм жизни диктует свои правила, многие уже отказались от провождения времени в Интернете на ПК, а предпочли пользоваться планшетом. Но, как известно, любая, даже самая качественная техника может работать с перебоями или даже поломками. Многие пользователи не знают, что предпринять в том случае, если завис планшет и не выключается.

Если у вас возникли подобные трудности, то эта статья именно для вас. Если вы уже пытаетесь что-то сделать с нерабочим гаджетом, повремените. Усугубить проблему очень легко.

Возможно ли отремонтировать устройство самостоятельно?

Итак, что делать, если планшет завис и не выключается? Причин этому довольно много. Но это вовсе не значит, что вы не сможете самостоятельно разобраться в проблеме, не имея технических знаний. Провести самую простую диагностику планшета вам, безусловно, удастся. А учитывая то обстоятельство, что сервисные центры за работу берут огромную сумму денег, вы еще и сэкономите. Главное - внимательно и поочередно выполнять все рекомендации.

Аппаратная поломка или сбой программного обеспечения?

Сначала следует разобраться, в чем действительно произошла поломка, так как от этого зависят все наши последующие действия по реанимации устройства.

Первым делом осмотрите гаджет, нет ли каких-либо значительных повреждений. Вспомните, не роняли ли вы устройство в ближайшее время. Или, может, им пользовался кто-то другой, кто мог по неосторожности его уронить.

Итак, осмотрев планшет и обнаружив на нем повреждения, следует отнести его по гарантии или без в сервисный центр. Даже незначительный удар может вызвать отхождения контактов внутри аппарата. Самим чинить планшет в таком случае категорически запрещено. Если у гаджета поврежден экран, его нерабочее состояние объясняется очень просто. Здесь то, что завис планшет и не выключается, не играет никакой роли.

Если повреждений не обнаружено, устройство выглядит целым, а царапины были нанесены до проблемы, значит, пробуем в очередной раз включить гаджет. Вы много раз уже проделывали эту процедуру, но сейчас внимательно следите за происходящим при попытке «вдохнуть жизнь» в планшет.

Планшет завис и не выключается. Что делать?

Есть несколько вариантов развития событий:

• А. Гаджет загружается, но полностью включиться не может.
• В. Загорается подсветка, но других признаков работы планшет не выдает.
• С. Устройство вообще не реагирует на любые ваши действия.

Попробуем разобрать все эти события основательно, начиная с последнего.

Если планшет завис и не включается, не подает вообще никаких признаков жизни, самим вам разобраться будет трудно. Лучше обратиться в сервисный центр или в мастерскую по ремонту техники.

Если включилась только подсветка, есть вероятность того, что аппарат имеет механическую поломку, но вполне возможно, что дело обстоит с зависанием какого-либо софта. Рекомендуется выполнить все те действия, которые будут описаны далее. Если меры не помогли, обращаемся за помощью в сервисный центр.

Тот вариант, когда планшет включается не полностью, является самым распространенным. Как известно, сейчас уже существует множество вирусных программ, которые наносят вред смартфонам и планшетам. Кроме того, операционная система Android сложна и уязвима перед любой нестабильной программой. Система могла заглючить в результате некорректного выключения устройства.

Запуск устройства в безопасном режиме

Мы подошли к основному вопросу. Что делать если планшет завис и не выключается? Запуск гаджета в безопасном режиме поможет в том случае, когда он подает признаки жизни и откликается на запросы. При запуске планшета зайдите в безопасный режим и сбросьте системные настройки. На разных моделях планшетов он включается по-разному. Если планшет "Самсунг" завис и не выключается, используйте следующие инструкции.

Удерживая кнопку включения, перезагрузите устройство. Для подтверждения входа в безопасный режим коснитесь кнопки ОК. Выполните сброс на стандартные настройки и перезагрузите гаджет снова. Если вы хотите форматировать память планшета полностью, коснитесь кнопки "Удалить все".

Если планшет "Леново" завис и не выключается, проделайте ту же операцию, что и в предыдущем случае. Системные параметры входа в безопасный режим довольно схожи у этих планшетов.

Как вам ни будет обидно, но все данные, имеющиеся на вашем планшете, удалятся после осуществления данной операции. Но другого пути нет.

Произведение рестарта системы

Планшет завис и не выключается? Исправить проблему может рестарт системы или, как его еще называют, hard reset. Процесс довольно схожий с предыдущим методом устранения системных неполадок.

Произвести этот рестарт можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эти комбинации во многих моделях отличаются, поэтому следует рассмотреть более универсальный вариант.

Меню для произведения рестарта обычно вызывается одновременным нажатием нескольких клавиш: уменьшения громкости (или увеличения) и клавиши включения. Зажмите эту комбинацию и подержите секунд 10-15. Если сразу не получилось - повторите.

Псле должна появиться картинка с роботом Android и открыться меню. Ищете раздел "Настройки", а в нем Format System, в котором находится функция Reset Android. Управление в меню производится клавишами регулировки громкости и кнопкой выключения.

Перепрошивка гаджета

Это довольно хороший способ решения проблемы, если планшет завис и не выключается. Для перепрошивки устройства желательно обратиться к специалисту.

Таким образом, мы рассмотрели основные варианты реанимации вашего устройства после незначительного системного сбоя. Используйте все из них, если с первого раза у вас не получилось запустить планшет.

Основные причины зависания планшетов Lenovo

Когда Lenovo Tablet завис один раз – это не проблема. Когда это происходит на регулярной основе, владелец планшета неизбежно ощущает дискомфорт. Тем важнее разобраться почему устройство не работает должным образом. Планшет висит из-за следующих причин:

• запущено приложение, не подходящее по техническом характеристикам (в этом случае пользователь ощущает нагрев корпуса таблета);
• заводской брак;
• нехватка оперативной или встроенной памяти;
• тяга владельца таблета к живым обоям и прочей динамике в интерфейсе ОС;
• неисправность чипсетов материнской платы;
• вмешательство пользователя в системные настройки;
• работа антивируса вне интернет-серфинга;
• установленные приложения, которые работают некорректно;
• пренебрежение очисткой кэша;
• поломка элементов цепи питания.

Часть этих проблем пользователю удастся устранить самостоятельно.

Что делать если завиc планшет Леново

Когда планшет Леново подвис, возникает закономерный вопрос – что делать? Часто владельцы таблетов ограничиваются перезагрузкой устройства, но это одномоментное решение проблемы. Естественно, когда дело касается аппаратных неполадок, отремонтировать девайс самостоятельно не получится – для этого требуется привлечение специалистов, которые смогут заменить деталь, дефект которой вызывает ситуацию, при которой не грузится ОС планшета. Но когда причина заключается в программной ошибке, пользователь имеет возможность устранить неполадку своими силами. В этом случае возможны два варианта – освобождение памяти и жесткий сброс (hard reset). Но при это стоит учитывать, что второй вариант подразумевает удаление пользовательской информации и откат девайса к заводским настройкам.

Планшет Леново зависает на заставке логотипа

Когда проблемы возникают при включении планшета и девайс зависает на заставке при появлении логотипа, здесь речь идет исключительно о проблемах в аппаратной части. Эти симптомы сигнализируют о том, что сломался один из важных элементов аппаратной части. Потому, когда на экране появляется значок производителя и на логотипе планшет зависает, обращайтесь в сервисный центр – в этом случае необходим ремонт.

А теперь ответ для тех, кого интересует , который зависает. Цена восстановления устройства зависит от характера неполадки. Стоимость установит мастер после проведения диагностики. Но перед этим нужно заказать выполнение услуги. Для этого существует многоканальный call-центр, который работает круглосуточно. Позвоните по указанному на сайте номеру телефона, и оператор проконсультирует по каждому вопросу, связанному с восстановлением неисправной компьютерной техники. Сотрудник службы приема заявок после разговора с клиентом передаст бланк заказа менеджеру сервис-центра, который направит курьера на домашний или рабочий адрес заказчика. Доставка осуществляется бесплатно, как и диагностика неисправного планшета Леново, который зависает. Когда нужно выполнить ремонт срочно, заказчику достаточно сказать об этом оператору и соответствующая пометка будет внесена в заявку.

Применение специализированного оборудования и оригинальных запчастей гарантирует качественное устранение неполадки. После восстановления функциональности девайса марки Леново, он проходит через тестирование в отделе контроля качества. Если в ходе проверки ошибок не обнаружено, таблет доставляется владельцу бесплатно. При этом оформляется гарантия на дальнейшую работу. Продолжительность гарантийного периода зависит от причины, вызвавшей ситуацию, при которой происходят зависания планшета Леново. При возникновении повторной неполадки в работе устройства, ремонт проведут в сервисном центре бесплатно.

Как правило, планшет выключается посредством долгого нажатия на кнопку питания (обычно находится на боковой или верхней стороне корпуса), пока не появится окошко, в котором Андроид поинтересуется, что именно вы хотите сделать — включить режим без звука, или полностью выключить планшет (в разных версиях Андроид список возможностей этой кнопки может отличаться). Жмем “Выключить”, проходит несколько секунд, и когда дисплей полностью погас, считайте, что планшет выключен.

Как выключить или перезагрузить планшет, который “завис”

Бывают моменты, когда планшет бунтует, не реагирует на попытки перевести его в режим спячки или выключить его. С телефонами раньше все было проще — вытащил батарейку, вставил обратно, и все в порядке. С планшетом такого не провернешь, не так просто его разобрать, чтобы аккумулятор достать. Тут уже в зависимости от особенностей вашей модели может быть пару вариантов:

— Нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 15 секунд;
— Если не помогло — поищите на корпусе планшета маленькую дырку такую, там должно быть написано “Reset” (перезагрузка). Нажмите эту кнопку тонким предметом, например уголком скрепки или зубочисткой. Планшет должен перезапуститься.

— Если нет кнопки “Reset”, 15-ти секундное нажатие на кнопку питания не помогает, попробуйте одновременно на некоторое время зажать кнопку выключения и клавишу увеличения громкости (со значком “+”). У меня этот вариант не срабатывает, но некоторые говорят, что им этот совет помог.

— Вариант “подожду, пока полностью не сядет батарея, а потом заново включу планшет” тоже подходит, но на это может уйти несколько часов.

команда Kingdia 18.08.2017 10:53

Цитирую Елена:

Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?

Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь. Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкость (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.

#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33

Цитирую Юрий:
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью -

В процессе эксплуатации смартфонов на платформе Андроид часто возникают ошибки, глюки и зависания. В статье будет рассказано о том, что делать, если завис планшет Леново.

Планшет завис и не выключается

Если девайс завис в какой-нибудь программе и не реагирует на зажатую кнопку питания, то можно решить проблему несколькими способами:

• Если планшет оснащен съемной батареей, то необходимо вытащить ее, затем снова вставить и попробовать включить гаджет.
• На некоторых моделях присутствует специальная кнопка перезагрузки. Обычно нажимать ее нужно с помощью тонкого предмета (например, ручки).
• Зажать клавишу питания и кнопку прибавления громкости.
• Подождать пока планшет полностью разрядится (на это может уйти несколько часов).

Планшет завис на заставке при включении

Если девайс включается, но зависает на заставке производителя Lenovo или логотипе Андроид, то путей выхода всего несколько: перезагрузка устройства, если это не помогает, то нужно сбросить настройки или перепрошивка. Стоит отметить, что предварительно нужно сохранить все данные на карте памяти или другом съемном носителе. Если после сброса настроек планшет по-прежнему зависает при включении, то стоит отнести его в сервисный центр.

Другие проблемы

Если гаджет Lenovo зависает, но при этом реагирует на действия пользователя, то скорее всего, дело в программных сбоях или вирусах. Необходимо просканировать файловую систему с помощью антивируса, также можно удалить приложение, которое вызывает ошибки.

Теперь Вы знаете что делать, если планшет Леново не выключается или завис на логотипе/заставке в процессе включения.