Что такое вебинар и как. Что такое вебинар и зачем он нужен

Специфика вебинара состоит в возможности участников принимать, отдавать информацию и обсуждать ее. Вебинары используют для проведения , деловых совещаний, партнерских конференций, внутренних корпоративных встреч. Сегодня технологию вебинаров чаще всего применяют для онлайн-обучения: курсов, тренингов, семинаров.

Конференция проходит в многостороннем видео- и аудио-формате;
Лектор демонстрирует материал на компьютере обучаемого;
Лектор может передать право на управление материалом слушателям;
Слушатели могут загрузить на свой компьютер вебинар и просмотреть его еще раз;
Слушатели и лектор могут пользоваться текстовым чатом и доской для рисования;
В ходе онлайн-встречи можно проводить опросы;

В чем преимущества вебинаров

Существенная экономия средств. Все что нужно для учебы — это компьютер, подключенный к сети, и вебкамера. Стоимость онлайн-обучения ниже, чем цена на открытые семинары и тренинги. К тому же это исключает затраты, связанные с переездами, гостиницами и питанием.
Экономия времени. Обучение по сети происходит короткими сессиями, обычно от одного часа до четырех.
Интерактивное участие. Участники мероприятия могут задать вопрос тренеру, тут же получить квалифицированные рекомендации по конкретному аспекту, участвовать в голосованиях и опросах.
Отсутствие границ и расстояний. Принимать участие в онлайн-конференции можно где угодно: за компьютером дома или в офисе, во время отдыха или в командировке.
Вебинар — эффективный способ обучения. Можно посетить различные мероприятия и выбрать наиболее подходящее для себя. Кроме того, онлайн-семинар можно записать и проштудировать в свободное время еще раз.
Заказывая вебинар, деньгами не рискуете. Если вы не можете принять участие в событии по каким-то причинам, то компании или тренеры, проводящие мероприятие, деньги, как правило, возвращают.

Вебинары - отличный инструмент для корпоративного обучения

Аргументами в пользу онлайн-технологий для решения этой проблемы могут служить следующие доводы:

Вебинары - альтернатива открытым семинарам. Компания, организуя обучение сотрудников с помощью вебинаров, экономит бюджетные деньги, так как отпадают траты на командировки, гостиницы, переезды. К тому же сотрудники обучаются без отрыва от основной работы, и это не влияет на доходы компании.
Количество участников вебинара не ограничено. Технология онлайн-обучения позволяет одновременно заниматься любому количеству сотрудников компании. Кроме того, вебинары дают возможность одновременно обучаться сотрудникам основного офиса и филиалов компании.
Вебинар можно записать и потом в любое время с его помощью легко освежить знания. Записанное мероприятие можно передать для ознакомления другим сотрудникам фирмы.

Что необходимо иметь для участия в вебинаре

Участникам потребуется компьютер, подключенный к Интернету и соответствующая гарнитура (наушники, микрофон).
Тренерам, которые проводят онлайн-семинар, необходим доступ в Интернет, наличие и гарнитуры.

Вебинар - это уникальная интернет-технология, активно используемая теми, кто непрерывно обучается, ценит время и умеет экономить.

Сейчас мы подробнее поговорим о том, что такое вебинар, ведь данная концепция может существенно сэкономить время и ресурсы людей, объединенных общей идеей. Однако для организации подобной затеи необходимо разобраться в том, что она собой представляет. Этим мы сейчас и займемся.

Определение

Вебинар - это определенное мероприятие, которое происходит в сети интернет в онлайн-режиме. В общем, вебинары можно отнести к обыкновенным семинарам, когда исполнитель приводит слушателям последовательные доклады или показывает определенные демонстрации. Однако проведение вебинаров, как мы уже упоминали, происходит в интернете, в режиме реального времени. Соответственно, сразу можно определить тот момент, что к встрече в сети организаторы подготавливаются изначально, а также вебинар может быть просто голосовым или в видео-демонстрации.

На сегодняшний день вебинары стали очень популярными в различных сферах, ведь это очень удобно, слушателю не придется отправляться в зал и знакомиться с информацией. Можно просто удобно расположиться дома и изучать вебинар, при этом, если вы не можете попасть на вебинар, тогда вы вполне сможете посмотреть его потом, так как подобные события практически всегда записываются. Впрочем, при необходимости вы сами можете сделать запись и потом более детально с ней ознакомиться. Во-вторых, подобных онлайн-мероприятий в настоящее время существует большое количество, а если вы начнете искать какую-либо интересующую вас информацию для изучения, вы всегда найдете подходящий вебинар.

Регламент

Итак, что такое вебинар, мы, в общем, вам рассказали. Однако это еще не все. наверняка теперь у каждого из вас возникнет вопрос о том, вебинар как проходит.

На самом деле все довольно просто. Сначала организаторы выставляют на тематических ресурсах или на своем сайте информацию о том, когда будет происходить вебинар, также по каким контактам обращаться для записи на него. Количество мест может быть совершенно разным, тут все зависит только от самих организаторов, так как именно они и будут определять численность аудитории. Как правило, вебинары онлайн происходят на определенных ресурсах или с помощью определенных программ, которые позволяют пользователям общаться голосом или с веб-камерой. В начале пользователи начинают подключаться, при этом совершенно неважно, в какой стране находится слушатель, так как мы уже ранее упоминали: все происходит посредством сети интернет. Каждый участник будет находиться возле своего компьютера и знакомиться с предоставленной информацией. Очень часто в конце вебинаров пользователям дается право задавать интересующие вопросы, на них будут отвечать специалисты.

Горизонты

Давайте теперь поговорим о том, что такое вебинар и какие возможности у него существуют. Во-первых, это аудио-конференция, а также многостороннее видео. Простым языком можно сказать, что все участники могут видеть и слышать организатора, а в некоторых вебинарах присутствует возможность общаться между собой. Когда происходит организация вебинаров, специалисты предварительно определяют, где будет происходить вебинар, а также какого типа он будет, а точнее, будет ли возможность видеоподключения, или же просто будет голосовое сопровождение.

Во-вторых, в вебинаре существует возможность просмотра презентаций или заранее подготовленных видеороликов, также может производиться передача всем участникам определенной информации, которая будет храниться в файлах. Также в вебинаре может быть текстовый чат, это где участники могут задавать вопросы или же общаться между собой. Иногда специалисты могут производить демонстрацию своего экрана и показывать практические задания, конечно, это все зависит от тематики вебинара и, если подобное требуется, то включается в вебинар. В некоторых случаях может происходить и такое, когда один из ведущих специалистов передает свои права участнику. Это может быть сделано для наглядного примера того, как любой из слушателей может проводить практическое занятие.

Контрасты

Итак, давайте сейчас разберем, какие существуют отличия вебинара от конференции. В конференции все участники могут общаться между собой, а в вебинаре в большинстве случаев участники являются только слушателями, а соответственно, они могут видеть и слышать только специалиста, который проводит обучение. В общем можно определить, что вебинар - это когда один учит и рассказывает своим слушателям полезную информацию, показывает наглядные примеры и так далее.

Комфорт

Давайте теперь поговорим о том, какие преимущества присутствуют в вебинарах. Во-первых, это комфортное получение информации, слушателю не придется ехать за несколько сотен или даже тысяч километров, чтобы попасть на семинар. При этом вам не придется тратить время и деньги на проживание в городе, а также на проезд, - не у каждого же есть возможность покинуть свою работу на несколько дней. Обучение вы сможете проходить в уютной обстановке у себя дома. Вам не нужно будет долгое время искать специальную программу для того, чтобы посетить вебинар, чаще всего они проводятся на определенном сайте, а точнее, вам будет достаточно только открыть свой браузер, зайти на указанный ресурс, после чего авторизоваться и ожидать начала встречи.

Не пропустить

Если вам по какой-то причине не удалось попасть к началу, вы сможете подключиться в любое время, пока идет вебинар, а если у вас в этот день вообще не получилось со временем - к примеру, вы были на работе, - тогда вы сможете без каких-либо проблем скачать вебинар к себе на компьютер и ознакомиться с ним. На самом деле к вебинару подключиться очень просто, и если вы даже не знаете, как это делается, вы всегда можете обратиться к организатору, который поможет быстро решить вашу проблему. В основном к вебинару в большинстве случаев можно подключиться всего в несколько кликов. Он будет доступен из любой точки мира, но обязательным моментом является наличие интернета, без него вы не сможете подключиться.

Итоги

Теперь вы знаете, что такое вебинар. На самом деле, если ознакомиться с информацией, которую мы привели выше, можно понять, что все предельно просто. При желании вы можете даже самостоятельно проводить вебинары, если, конечно хотите что-то донести интересное и полезное до своих слушателей. Как правило, еще немногие знают, что такое вебинар, поэтому иногда попадаются на удочки мошенников, когда предлагают удивительные инфопродукты и просят за это деньги. Хотя есть и полезные вебинары, за которые придется заплатить, но там и приводят действительно качественную и полезную информацию. Чаще всего платные вебинары проводятся на тему бизнеса.

Определение

Регламент

Горизонты

Контрасты

Комфорт

Не пропустить

Итоги

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Вебинар – это конференция, семинар, презентация, которая транслируется через интернет.

Разберем пример, что такое вебинары и зачем они нужны.

Компания «Аллоком» – продает мобильные телефоны и все для них в 9 магазинах, работающих в крупных городах Республики Коми. В отрасли, где новинки поступают в продажу почти каждый день, знания продавцов важны. Какие параметры новой модели, чем она лучше других, как настроить… - вопросы от клиентов самые разные. Необходимо постоянное обучение. Для этого в фирме работает тренер, который и занят развитием персонала. Но поездки занимают время, не всегда удается все дела сделать вовремя. Выход нашли – проводить два раза в неделю обучающий вебинар. За час до открытия магазинов все сотрудники за своими компьютерами присутствуют на таком онлайн-тренинге. Все наглядно, просто, можно задать вопросы. Экономия денег и времени налицо. При этом вся нужная информация донесена до персонала.

Неудивительно, что владелец компании стал иногда проводить онлайн-совещания с руководителями магазинов, вместо постоянных личных поездок.

Как проводятся вебинары

Вебинар проводится онлайн. Спикер может что-то рассказывать, показывать презентации, общаться со слушателями - но только через интернет. В этом отличие от офлайн-мероприятий.

Для проведения вебинаров есть специальные площадки. Каждое мероприятие - это отдельная “комната”. Обычно доступ осуществляется по специальной ссылке.

Есть варианты, когда формат проведения – аудио. В этом случае ведущего только слышно. Но обычно спикеры сидят перед камерой и ведут свой рассказ. В зависимости от сервисного портала, через который организована передача, пользователи могут видеть друг друга или быть скрытыми.

Для проведения вебинара необходимо подключение к интернету со скоростью, достаточной для загрузки потокового видео. В большинстве случаев не нужно никаких дополнительных программ или настроек – достаточно интернет-браузера у участников.

Онлайн-семинар состоит из:

презентации, показа слайдов, документов;
общения лектора с аудиторией через чат (общий для всех, приватный – для выбранных посетителей);
показа файлов с компьютера ведущего;
записи – для повторного просмотра в дальнейшем.

Преимущества и недостатки вебинаров

Растущая популярность такого формата ведения вполне объяснима благодаря их преимуществам:

Интерактивность – можно задавать интересующие вопросы по ходу.
Запись – сохраненное видео можно посмотреть позже, вернуться к ключевым моментам нужное количество раз. Частая практика – после окончания записанный материал рассылается всем пользователям, которые проявили интерес.
Экономия времени – участники находятся в удобных для них местах. При этом могут даже заниматься другими делами во время прослушивания. Один вебинар проводится для большой и самой разнообразной группы, независимо от места проживания.
Доступная стоимость – организация требует намного меньше расходов по сравнению с обычными мероприятиями. Не нужно арендовать помещение, оборудование, продавать билеты, кормить участников. Аудитория может быть и несколько тысяч человек, что сделать в офлайн очень сложно. Эти факторы напрямую влияют на стоимость участия в онлайн-тренингах. Она всегда ниже, чем присутствие на офлайн-тренингах.
Аналитика – можно собрать большое количество аналитических данных: сколько участников было, какая реакция аудитории на слова лектора и другие сведения.
Анонимность участников – пользователи не видят друг друга, как это происходит на обычных тренингах.

Однако есть и минусы:

Отсутствие эмоциональной связи – эмоции и энергетика, которые есть в зале при живом общении, в такой форме проведения ощущаются меньше.
Работа ведущего – лектор, тренер даже при большом опыте публичных выступлений должен научиться работать перед камерой, так, чтобы его было интересно слушать.
Часовые пояса – если участники в разных странах, время проведения может быть не для всех удобным.

Для чего нужны вебинары

Они проводятся для разных целей. Среди основных:

Продажи – познакомить широкий круг людей с компанией или человеком. Поделившись своими знаниями, и рассказав, как поступать в той или иной ситуации, они получают статус эксперта. К их помощи и советам прибегают и дальше, даже если это платно. Например, диетолог может рассказать об общих правилах питания. А индивидуально разработать рацион предлагается за отдельную оплату.
Формирование потребности – правильно проведенный презентация побудит человека воспользоваться товаром или услугой. Только тему нужно выбирать не о продукте, а о потребителе и его возможностях. Например, продавая формочки для печенья, заголовок «Радуем домочадцев – быстро и доступно» будет более интересен, чем «Новые формы для выпечки». Рассказ о том, какие выгоды получит клиент от покупки, побуждает желание купить.
Обучение – наглядная демонстрация применения поможет убедить клиента, что товар полезен и существенно облегчит жизнь. Здесь куда больше времени рассказать о достоинствах товара, чем в рекламном ролике. Тем более, нет негатива, с которым, обычно, воспринимается реклама.
Возможность попробовать – чтобы продать что-то, дайте протестировать. Особенно это применимо к нематериальным товарам: тренингам, программам. Как работает? Понравится ли? Будет ли понятно? Когда, человек будет знать, как будет проходить обучающий курс, кто тренер и умеет ли заинтересовать своим стилем подачи материала, решиться на покупку намного легче.
Создание базы потенциальных клиентов – в процессе набора участников на мероприятие, появляются контактные данные людей, которые регистрируются на него. Все они целевые потребители товара, услуги. В дальнейшем с ними можно и нужно работать при помощи рассылок и других методов.

Вебинары – отличный вариант продвижения продуктов на рынке, повышения объемов продаж и поиска новых клиентов.

Как провести вебинар

Итак, с тем, что такое вебинары и как в них участвовать, мы разобрались. Осталось выяснить, как организовать вебинар.

Организовать его можно с минимальными затратами времени и совершенно бесплатно, если знать основные моменты.

Проведение вебинаров включает в себя этапы:

выбор цели;
организация площадки для проведения вебинаров;
приглашение участников;
реклама;
программа работы.

Рассмотрим детально каждый из них.

Цель

Прежде чем планировать проведение онлайн-встречи, нужно понять, для чего она проводится. Возможные варианты, уже обсудили выше. Ожидания организаторов непосредственно влияют на всю работу: кого привлекать, о чём говорить. Важно, чтобы цель оправдывала затраченные средства и время.

Организация площадки для проведения вебинаров

Что нужно для вебинара, чтобы он прошел успешно с организационной точки зрения? Разработаны различные сервисы и программы для их проведения. Платные и бесплатные с разным набором возможностей и предлагаемых функций. Среди платных, популярны сервисы WEBINAR.FM, Webiring, webinar.ru, WebEx, GoToMeeting, Ruweber и другие.

Их возможности велики:

трансляция происходящего онлайн;
сохранение записанной презентации в памяти компьютера;
поддержка файлов разных форматов;
чат и двустороннее голосовое общение;
возможность модерации;
сбор статистических данных;
простые и понятные пользовательские интерфейсы.

Это и многое другое из предлагаемых функций поможет легко провести онлайн-конференцию. Однако есть и бесплатные варианты.

Один из них сервис Hangouts, доступный любому пользователю после регистрации в Google+. Он имеет много возможностей: большое количество участников, прямая передача на YouTube, чат с сохранением истории переписки, обмен фотографиями, определение местоположения пользователей.

Технические требования, чтобы провести вебинар: браузер Chrome, операционная система Windows или Android, iOS.

Приглашение участников

Вебинар проводится для людей. Попасть на него приглашенные смогут по специальной ссылке. И просто разместить её на своём сайте с анонсом мероприятия – недостаточно. Кто-то забудет, ошибется со временем, не найдет её. Чтобы виртуальная аудитория была полна, нужно иметь возможность напомнить о встрече. Для этого проводится регистрация.

В специальной форме, содержание и оформление которой можно настроить индивидуально, все желающие оставляют свои контакты (имя, еmail адрес, номер телефона), по которым и проводится рассылка напоминаний и ссылки для доступа.

Организовать сбор данных поможет сервис Justclick либо другие аналогичные программы (например, Google формы). Сохраненные при помощи любого из сервисов адреса можно использовать позже для напоминания о вебинаре и других рассылок.

Размещение анонса в социальных сетях (на страничках ведущего или компании, проводящей семинар).
– лайки и репосты пользователей распространят информацию по сети.
Сообщения в тематических сообществах в социальных сетях.
Рассылка анонса существующей базе клиентов.

Эти варианты бесплатны. В отдельных случаях можно прибегать и к платной рекламной кампании. Её размер будет зависеть только от того, о чём пойдет речь.

Так, при продаже дистанционных курсов обучения у известных экспертов в своих отраслях, дорогостоящих программ, расходы на рекламу могут окупиться с лихвой от дальнейших продаж.

Программа работы над вебинаром

Для успешного проведения онлайн-семинара нужно составить его план. Ведущий должен четко понимать, что и в какой последовательности он будет делать, к каким выводам должна прийти аудитория. Среднее время проведения – 1,5 часа. Достаточно, чтобы дать слушателям информацию. Важно, чтобы она была интересной и понятной.

Для продающей презентации часто используется следующая схема:

заинтересовать участников новостью, интригой;
завоевать доверие – представить себя и товар с выгодной стороны;
сформировать потребность – показать проблему и важность её решения;
презентовать продукт с преимуществами и отличиями от конкурентов;
озвучить уникальное предложение покупки (здесь и сейчас);
подвести итоги, сделать акцент на проблематике, которая решается предлагаемым товаром;
вопросы аудитории и напоминание о покупке (здесь и сейчас).

Имеет значение и выбор человека, который будет ведущим. Он должен владеть ораторским искусством и уметь свободно держаться перед камерой. В противном случае слушать его будет неинтересно, а неуверенность сведет на нет все достоинства товара. Кого выбрать на эту роль? Однозначного ответа нет. Если продается тренинг от экспертов в своей сфере, то они лучше всего и расскажут о своих программах. Но когда речь идёт о продаже специализированного оборудования, разработчик не всегда сможет доступно изложить всё необходимое. В таких случаях лучше привлечь оратора со стороны. Пару дней для изучения особенностей и программы презентации – и можно начинать.

После того как работа сделана, осталось обработать поступившие заказы, проанализировать аналитику, напомнить о себе и продукте тем подписчикам, которые не воспользовались предложением. И можно готовить новую программу, ведь это просто, доступно и эффективно.

Вебинары – один из инструментов, которые применимы для решения широкого спектра задач в продажах, обучении и других сферах. Это эффективная и простая коммуникация между людьми, независимо от границ и доходов.

В двадцать первом веке компьютерные и информационные технологии способны полностью организовать работу больших предприятий и предоставить людям всю детальную информацию на интересующую тематику. С развитием гаджетов и облачных сервисов мы способны проходить обучение и разного рода тренинги, имея удаленный доступ. Сегодня очень популярными стали так называемые вебинары. Прочитав статью, вы узнаете о том, что такое вебинар, и почему он так стремительно набирает популярность. Давайте разбираться.

Что такое вебинар? Суть понятия. Главные преимущества

Вебинар (от английского Webinar – сетевой семинар) – событие, которое подразумевает онлайн-конференцию группы Интернет-пользователей. Цель провождения Интернет-семинара – информативная.

По сути, вебинар – это то же самое, что и обычная конференция. Отличие состоит лишь в том, что вебинар проводят в онлайн-режиме, используя специальное облачное программное обеспечение. Пользователи могут получить доступ к онлайн-семинару лишь по специальной ссылке. Создатели вебинара могут продавать места или же сделать событие открытым для всех. Все зависит от тематики и концепции события.

Провождение разного рода онлайн-конференций может иметь такие плюсы:

Вебинар позволяет зрителям достаточно активно высказывать свое мнение и предлагать разные идеи. Это не прерывает речь главного спикера, ведь все комментарии можно оставлять в текстовом виде на странице конференции. Их будут видеть все участники. Высокий уровень интерактивности позволяет провести максимально эффективную онлайн-конференцию.
Вебинар, который создан в обучающих целях, может существенно сэкономить время участников. Получить доступ к занятию можно из любой точки доступа к интернету. Не нужно тратить дополнительное время, чтобы добраться до места проведения.
Участники онлайн-семинара могут оставаться анонимными, если у них есть такое желание.
Если человек не успел включить вебинар вовремя или пропустил занятие, всегда можно получить запись события и пересмотреть его в любое удобное время.

Основные тематики

Вебинары стремительно набирают популярность. В теории они подходят для обсуждения абсолютно любых направлений и тематик, однако на практике онлайн-семинары чаще всего используются в таких областях:

Маркетинг.
Экономика.
Тренинги сотрудников.
Программирование.
Саморазвитие, просвещение. Вебинары такого рода помогают людям найти мотивацию для последующего личностного роста.
Финансы.
Удаленное обучение студентов и школьников. Все больше и больше учеников узнают о том, что такое вебинар, когда нет необходимости лично приходить на занятия. Также множество современных университетов предоставляют онлайн-программы обучения для всех желающих, независимо от страны проживания.

Прежде чем создать свой вебинар, нужно выбрать наиболее подходящую для этого события программу. В Интернете можно найти вполне качественные и быстрые бесплатные платформы. Одна из таких программ называется Geniroom. Это относительно новый сервис, однако большинство вебинаров проводят именно на нем. Geniroom характеризируется простотой в использовании. Есть возможность удобного просмотра и участия в трансляции даже с мобильных устройств и смартфонов. В бесплатной версии количество пользователей ограничено пятью людьми.

Где найти аудиторию

Участников будущей трансляции можно найти в группах социальных сетей или на тематических форумах. Создателям вебинара следует как можно детальнее описать все аспекты проведения вебинара, указать часовой пояс и время проведения, ведь пользователи могут жить в разных уголках мира. Перед созданием информационной записи следует кратко написать о том, что такое вебинар, особенности проведения конкретного онлайн-семинара.